রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

dasa8-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নিই — নাম, ফোন নম্বর আর পেমেন্ট ডিটেইল। এগুলো লগইন যাচাই, bKash-Nagad-Rocket দিয়ে লেনদেন প্রসেস করা আর আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যএনক্রিপ্টেড স্টোরেজআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dasa8 আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি
নিরাপত্তা প্রক্রিয়া

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন, নিয়মিত সিকিউরিটি আপডেট এবং সীমিত অ্যাক্সেস নীতি অনুসরণ করি। আপনার পেমেন্ট ডিটেইল — bKash, Nagad, Rocket — কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর করা হয় না। কুকি আমরা শুধু সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য ব্যবহার করি এবং আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো কন্ট্রোল করতে পারবেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডিটেইল শিল্পমান SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা ডেটা ট্রান্সফারের সময় এবং স্টোরেজে উভয় ক্ষেত্রে এনক্রিপশন প্রয়োগ করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে না পারে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে। এই কুকিগুলো আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে মুছে ফেলতে পারেন।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পান এবং তাও শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই বা সাপোর্ট অনুরোধ পূরণের জন্য প্রয়োজন হলে। আমরা নিয়মিত অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি এবং কঠোর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুসরণ করি।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে আসুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত উত্তর দিই এবং ইমেইলেও বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠাই। আপনার গোপনীয়তার অধিকার নিয়ে আমরা সবসময় স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং ডেটা অনুরোধ প্রসেস করতে সাহায্য করবেন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে নিরাপদে আপনার অনুরোধ পূরণ করব এবং স্পষ্ট উত্তর পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন — নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ। আরও জটিল অনুরোধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন যেখানে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট মাধ্যম এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, bKash-Nagad-Rocket পেমেন্ট প্রসেস এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ডেটাই নিই।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডিটেইল পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয় এবং তা এনক্রিপ্টেড থাকে। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম এবং মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারবেন। আরও বিস্তারিত তথ্য দেখতে বা জটিল পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন যারা আপনার পরিচয় যাচাই করবেন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং সাইট পারফরম্যান্স উন্নত করতে। এই কুকিগুলো আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে থাকে এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করে তাড়াতাড়ি মুছে ফেলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অনুরোধ প্রসেস করব। মুছে ফেলার পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া আর কোনো তথ্য রাখা হবে না এবং তাও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।